廣泛性焦慮症是大腦中主管焦慮的中樞出了問題，無法維持“適度”的緊張與焦慮，過度反應的結果，導致整體的腦細胞過度警覺、緊繃。
壓力是動物〈包括人類在內〉，生存與演進不可避免也不可或缺的。假如沒有了生存的壓力，生物便會安逸不求進步。要嗎！就是繁殖過剩開始自相殘殺；不然就會在面臨新的挑戰者時，因為缺乏競爭力而慘遭淘汰]。
壓力往往不可避免的會帶來緊張，而緊張是人類“必須具備的能力”。適度的擔心與緊張可以保護我們的安全，提升效率，對於下一代的生存也很重要。不會緊張的媽媽顧著聊天，把小孩放在車裡1個多小時，結果小孩熱到脫水死掉。不會擔心的保母，餵完嬰兒後不好好拍背，結果小孩吐奶噎死。
擔心與緊張經常是相伴隨的，擔心帶來緊張，緊張也會導致擔心，過度的緊張與擔心則會形成焦慮。廣泛性焦慮症病人會出現以下幾類主要的問題：
1. 過度擔心 |
擔心健康、擔心安全、擔心家人、擔心經濟，即使知道沒有必要卻無法控制
擔心已經導致焦慮緊張、在別人的眼中擔心顯得沒有必要或過度
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2. 情緒問題 |
緊張兮兮、煩躁易怒〈尤其當家人、同事無法配合他的擔心時〉
嚴重時會出現憂鬱情緒，甚至自殺意念
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3. 行為問題 |
坐立不安、趕來趕去、急性子、沒耐心、容易疲倦
花太多時間與力氣確保不出問題〈效率降低〉、花太多時間在健康問題
溝通障礙〈專注自己的擔心，聽不進別人的意見〉
缺乏幽默感、嘮叨〈影響人際關係〉
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4. 睡眠障礙 |
入睡困難〈尤其隔天有事時〉、睡的很淺〈好像外面的聲音都聽得到〉、多夢
容易中斷且不易入睡〈常有頻尿〉、無法睡午覺或小睡片刻
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5. 自律神經失調 |
心悸、呼吸不順暢、口乾、冒汗、手抖、胃脹〈胃食道逆流〉、頻尿〈膀胱過動症〉、一天大號好幾次〈腸躁症〉 |
6. 肌肉緊繃 |
脖子、肩膀、頭部後下方、太陽穴兩側、胸部〈胸悶〉、腿部〈尤其小腿〉
脖子〈喉嚨卡卡的〉、嚴重時會疼痛〈很多嚴重頭痛甚至須喝感冒糖漿止痛〉
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7. 影響認知功能 |
覺得記憶力變差〈但擔心的事卻記得一清二楚〉
注意力無法集中甚至腦子一片空白〈當焦慮度過高時〉
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